Sisältö
- Laaja Pelivalikoima
- Turvallisuus ja Lisensointi
- Maksumahdollisuudet ning Kotiutukset
- Bonukset ning Edut
- Asiakaspalvelun Läsnäolo
Kattava Pelivalikoima
Luonamme Moana kasino pelaajat löydät yli 3000 peliä eturivin kehittäjiltä. Olemme solmineet yhteistyösuhteita pelitoimialan pääasiallisten toimijoiden kautta turvataksemme, että kaikki pelaaja kokee erinomaisen pelikokemuksen. Pelivalikoimamme kattaa niin klassiset sekä nykyaikaiset pelivaihtoehdot, joten niin uudet pelaajat että veteraani asiakkaat kohtaavat sopivaa mieluista pelaamista.
Hedelmäpelit edustavat enemmistön tarjonnastamme, ning löydät kaiken klassisista kolikkoipeleistä viimeisimpiin videokolikkopeleihin. Megaways-toiminnot ja progressiiviset jackpotit ovat todella erityisen suosittua käyttäjien joukossa. Suoratoistomme puolestaan tarjoaa autenttisen kasinotunnelman välittömästi kotiisi kokeiden dealereiden opastuksessa.
| Hedelmäpelit | 2100 ja enemmän | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Live-kasinopelit | 350 ja enemmän | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Pöytäpelit | 400 ja enemmän | Microgaming, Red Tiger | 95-99% |
| Jackpot-pelit | 150 ja enemmän | NetEnt, Microgaming | 92-96% |
Turvallisuus sekä Lisenssi
Alustamme pelaa Maltan toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), mikä on eräs arvostetuimmista lisenssijärjestelmistä EU:ssa. Tämä lisenssi turvaa, että kaikki pelitoimintamme noudattaa kovia säännöksiä sekä käyttäjien suojelu on prioriteettina. Malta Gaming Authority tarkkailee pelitoimintaamme säännöllisesti sekä tekee säännöllisiä tarkasteluja.
Käytämme 256 bitin SSL-suojausta turvataksemme kaikkea dataa palvelimillamme. Yksityistiedot sekä maksut hoidetaan samalla suojaustasolla, mitä pankit hyödyntävät verkkopankkipalveluissaan. Myös noudatamme tietosuoja-asetusta, joka varmistaa pelaajille täyden hallinnan heitä koskevien yksityisistä tiedoistaan.
Turvallinen Pelitoiminta
Annamme käyttäjillemme monipuoliset välineet hallittuun gamingiin. Pystyt luoda talletusrajoja 24 tunnin, viikoittain tai kuukausitasolla, ning mainitut rajat aktivoituvat heti. Itsesulkumahdollisuus on aina käytettävissä koko käyttäjille, ja yhteistyösuhteemme järjestöjen muun muassa Peluuri ja GamCare kautta takaa tuen saatavilla olon mikäli tarvitaan.
Maksutavat sekä Nostot
Meillä on integroineet kasinomme laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja auttaaksemme suomenkielisiä asiakkaita parhaalla tavoitettavissa olevalla tavalla. Yleisiä pankki-siirtoja, e-lompakoita ning ennakkoon maksetut kortit on jokaisen saatavilla ilman ekstra- kustannuksia.
- Trustly-pikamaksut: Nopein talletus- ja maksu- sekä nostotapa kotimaisille pelaajille, nostot alle yhden tunnin kuluessa
- Pankkimaksut: Jokainen kotimaiset nettipankit mukana, käsittelyajan pituus 1-kolme pankkipäivää
- MuchBetter: Nykyaikainen sähköinen lompakko, mikä tarjoaa nopeat maksut älypuhelimella
- Paysafecard-kortit: Anonyymi maksutapa käyttäjille, jotka haluavat suosivat maksaa käteismaksuilla ostamillaan korteilla
- Kryptovaluutat: Bitcoin-valuutta ning Ethereum mukana modernille pelaajille
| Trustly | 10 euroa | 10000€ päivässä | Nolla yhteen tunnin sisällä |
| Pankkisiirto | 20 euroa | 20 000 euroa per viikko | Yhdestä kolmeen työpäivää |
| MuchBetter | 10 euroa | 5,000€/päivä | 0-12 h |
| Digitaalivaluutat | Kaksikymmentä euroa | 50000€ kuukaudessa | 15-60 minuuttia |
Tarjoukset ning Kampanjat
Ensikertaiset asiakkaat hyötyvät täällä vahvan aloituspaketin, joka jakautuu kolmelle alkuvaiheen maksutapahtumalle. Ensimmäinen talletusmäärä kaksinkertaistuu sadan prosentin bonuksella maksimissaan 200 euron asti saakka, ning myös myönnämme sata ilmaispyöräytystä valituille kolikkopeleille. Toka ja kolmas talletus tarjoavat samoin puolet sekä neljäsosan bonukset, mikä kasvattaa kokonaissumman neljäänsataan euroon.
Jatkuvat Promootiot VIP-asiakkaille
Uskollisille pelaajilemme mahdollistamme laajan VIP-ohjelman, joka rakentuu kuudesta erillisestä portaasta. Jokainen portaa mahdollistaa uusia etuja, kuten nopeampia kotiutuksia, henkilökohtaisen tukihenkilön, parempia nostorajoituksia sekä erityisiä bonuksia. Kanta-asiakaspisteitä kerääntyy itsestään kaikesta pelistä, ja kertyneet pisteet voidaan muuttaa bonusrahaksi minä tahansa.
- Joka viikko tulevat cashback-tarjoukset: Saat palautettuna 10-25 prosenttia miinuksistasi kanta-asiakasasemastasi variaationa
- Syntymäpäiväetu: Oma lahja kaikille pelaajalle heidän synttäripäivänään
- Turnaus-kilpailut: Kuukauden kilpailut, joissa palkintopoolina jopa jopa 50,000 €
- Ilmaiskierrokset: Viikottaiset ilmaiskierrokset säännöllisille käyttäjille tuoreimpiin peleihin
Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Asiakastukemme pysyy tavoitettavissa koko dygnet seitsemänä päivää viikossa. Chatti on se nopein keino saada tukea, sekä keskimääräinen vastausaika on alle kaksi minuutin verran. Kotikielellä toimiva palvelumme on ammattimaisesti koulutettua selvittämään koko kasinopeleihin, maksutapahtumiin ja tilinhallintaan liittyvät ongelmat osaavasti.
Sähköpostiapu sijaitsee sähköpostiositteessa support@moana-casino.com, sekä vastausvakuutus jokaiseen kysymyksiin 24 tunnin sisään. Laajasta FAQ-osiostamme löydät vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin, joka tehostaa ongelmanselvitystä entisestään. Annamme lisäksi puhelinnumeron Kanta-asiakkaille, jotka haluavat intiiminämpää palvelua.
Sivustomme on aina optimoitua toimimaan jokaisella laitetyypeillä pehmeästi. Mobiilipelaajat voivat kokemaan identtisestä pelilistasta sekä funktioista kuten PC-pelaajat, ilman omalla appia. HTML5-tekniikka takaa ripeän latausajan ning sujuvan pelikokemuksen välittämättä käyttämästäsi gadgetista tai käyttämästä käyttöjärjestelmästä.